アクサダイレクトの自動車保険の評判レビュー

アクサ損害保険の自動車保険の総合評価
アクサダイレクトの自動車保険の事故対応力
事故処理拠点 5
事故当日の初期対応 1
無料レッカー距離 2
宿泊費用・帰宅費用サービス 4
面談訪問サービス 3
GPS位置情報サービス 4
もらい事故時の等級の扱い 3
外部機関の事故対応評価 1

ざっくりいうとこんな人にオススメ

  • ファミリーマートが近くにある方
  • 事故処理拠点があるエリアの方(特に静岡・福井・高知近郊)
  • 地震での全損に少しでも備えたい方
  • アクサダイレクトのメリット

    • 全国8ヵ所に面談担当者を配置(札幌、仙台、東京、静岡、名古屋、大阪、広島、福岡)
    • 事故処理拠点が充実(札幌、仙台、高崎、東京(浅草)、静岡、名古屋、福井、大阪、広島、高知、福岡)
    • スマホアプリからGPS位置情報だけでなく写真も送信できる
    • 弁護士特約は自動車事故以外も補償
    • 地震・噴火・津波危険「車両全損時一時金」特約がある
    • ファミリーマートのマルチコピー機で証券をスキャンすれば見積もりできる

    アクサダイレクトのデメリット

    • 事故対応満足度の外部調査機関の評価が低い
    • 事故当日の初期対応時間が短い
    • 無料レッカー距離が「35キロ」と短い
    • 2年目以降のインターネット割引が1000円と少ない
    • ファミリーバイク特約に人身傷害の補償がない

    スペックまとめ(2016年2月調べ)

    事故対応
    事故処理拠点の所在地 札幌、仙台、高崎、東京(浅草)、静岡、名古屋、福井、大阪、広島、高知、福岡
    当日中の初期対応受付時間 0:00~17:00
    事故の担当者体制 専任担当者ではなく「チームアクサ」が対応する
    無料ロードサービス・付帯サービス
    サポート拠点 全国9,501ヶ所
    無料レッカー距離 保険会社が指定する提携修理工場:距離無制限、顧客指定先:35kmまで
    ガス欠時のサポート 1年で1回まで(ガソリン代有料)
    バッテリー上がり時のサポート 1年で1回まで
    宿泊費用・帰宅費用サポート あり
    契約者特典・割引サービス ・玄関カギあけサービス(契約2年目以降のみ)
    保険料格差のつけかた
    走行距離区分 前年走行実績で決定
    ・5,000km未満
    ・5,000km以上~10,000km未満
    ・10,000km以上
    運転免許証の色 「ゴールド」「ブルー」「グリーン」
     ブルーとグリーンに格差あり

    車の使用目的 「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業務使用」
    ※送迎は通勤通学扱いになる

    地域 都道府県によって保険料が異なる(全国7エリアごと)
    割引制度とその他の特徴
    主な割引 ・新規は保険料によって割引額が異なる・継続1千円
    ・新車割引(初度登録から25ヶ月以内)
    その他の特徴 ・セカンドカー割引(複数所有新規)がネットで申込可能
    ・ファミリーバイク特約は人身傷害の補償がない
    ・弁護士特約は、自動車事故以外も補償
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